Шаблоны статей¶

Зачем нужны шаблоны статей?¶

С помощью инструмента вы сможете использовать разные шаблоны статей для того, чтобы в дальнейшем быстро создавать новые статьи и тратить меньше времени на заполнение регламентов.

Как использовать?¶

При создании статьи теперь у вас появится несколько вариантов:

• Пустая с обложкой – будет создана обычная пустая статья, в которой не будет никакой информации, для вас сразу откроется выбор обложки;

• Пустая – пустая статья без какой-либо информации. Подойдет вам, если вы хотите заполнить абсолютно все данные с нуля;

• Шаблоны статей – откроется окно с выбором шаблона;

• Копировать содержание другой статьи – будет скопировано содержание другой статьи в текущую.

Вы можете выбрать любой из доступных вариантов или же заполнять статью с нуля, не выбирая предложенные опции.

После выбора шаблона вся информация из него будет добавлена в новую статью кроме названия – его нужно добавить самостоятельно под ваши задачи.

Предустановленные шаблоны вам будут доступны сразу для использования.

На данный момент вы сможете использовать только их, возможность создания и редактирования шаблонов статей мы добавим в дальнейшем.

Расположение шаблонов¶

Найти добавленные шаблоны можно в Базе знаний в режиме редактирования статьи.

Откройте статью, нажмите кнопку «Выбрать готовый контент из библиотеки» на листе статьи — кнопка доступна до того, как вы начнёте вводить текст.

Доступы к шаблонам¶

Раздел «Шаблоны» будет видеть сотрудник с доступом на редактирование любой статьи в Базе знаний.