Перейти к содержанию

Адаптация

Модуль помогает новичкам проходить онбординг по понятному плану. Руководители могут быстро назначать типовые планы, а HR контролировать процесс и отслеживать прогресс сотрудников.

Об инструменте

План адаптации состоит из этапов и задач и распределяется по ролям: «адаптируемый» и «ответственный». План можно создать вручную или настроить его автоматический запуск при назначении сотрудника на должность.

Изменения в инстансе плана не изменяют исходный шаблон.

Где находится

Чтобы открыть модуль, перейдите в левое меню проекта и выберите раздел «Адаптация».

Картинка

Вкладки и страницы

В инструменте доступно три вкладки:

  1. Моя адаптация — планы, в которых вы назначены адаптируемым или ответственным.

  2. Все сотрудники — список всех доступных планов адаптации в проекте.

  3. Шаблоны адаптаций — перечень шаблонов планов адаптации.

Если у пользователя нет соответствующих прав доступа, вкладки «Все сотрудники» и «Шаблоны адаптаций» не отображаются.

Картинка

В плане адаптации предусмотрены три роли: адаптируемый проходит план и выполняет задачи, ответственный контролирует выполнение и отслеживает прогресс, а аудиторы наблюдают за процессом и могут оставлять комментарии.

Картинка

Шаблоны адаптаций

Шаблон — это заготовка плана, которую можно повторно назначать сотрудникам.

В шаблоне настраиваются следующие параметры:

  • Название и описание — позволяют задать понятный контекст и цель процесса.

  • Автостарт при назначении на должность — при активации настройки адаптация будет автоматически запускаться при назначении сотрудника на выбранную должность.

  • Роли и права доступа — определяются участники процесса: адаптируемый, ответственный и аудиторы.

  • Этапы и задачи по ролям — формируется структура процесса с распределением задач между адаптируемым и ответственным.

Ответственным за адаптацию по умолчанию назначается руководитель сотрудника; можно отключить и выбрать свои правила.

Картинка

Шаблон может находиться в одном из трёх статусов: активный — доступен для назначения, черновик — не используется в работе, но доступен для редактирования, и архивный — скрыт из списка и недоступен для назначения.

Назначение плана

Назначение выполняется на вкладке «Все сотрудники». Нажмите «Назначить адаптацию», выберите подходящий шаблон и сотрудника из списка доступных, затем нажмите «Назначить».

Картинка

Если сотрудник не соответствует условиям шаблона, он не отобразится в списке.

Автостарт

Если в шаблоне включена опция «Автостарт при назначении», план создаётся автоматически при назначении сотрудника на соответствующую должность.

Условия автостарта:

  • шаблон активен и не находится в архиве.
  • сотрудник соответствует правилам для роли адаптируемого.
  • у сотрудника ещё не создан план по данному шаблону.

Ответственный определяется по правилам, заданным в шаблоне. Если такие правила не настроены, ответственным автоматически назначается руководитель сотрудника.

План адаптации (инстанс)

Страница плана показывает общую информацию, роли, прогресс, этапы и задачи.

На странице отображаются название и описание плана, его сроки и текущий статус, адаптируемый, ответственный и аудиторы, этапы с датами и задачами, а также общий прогресс выполнения.

Редактирование плана доступно администратору и ответственному. Можно изменить название и описание, а также добавить в план дополнительных аудиторов.

Задачи отмечаются по ролям. Адаптируемый отмечает свои задачи, ответственный — свои, а администратор может отмечать любые задачи в плане.

Типы задач

В шаблоне можно выбрать тип задачи — от него зависит поведение при выполнении.

Доступные типы:

  • Текст — произвольная задача, выполнение отмечается вручную.

  • Задача — ссылка на задачу из модуля Задач.

  • Ссылка — URL на внешний ресурс.

  • Файл — прикреплённый файл.

  • Статья — статья из Базы знаний.

  • Курс — курс из Академии.

  • Программа — программа из Академии

Картинка

Правила завершения зависят от типа задачи. Текст, ссылку и файл можно отметить выполненными вручную. Задача завершится автоматически после закрытия связанной задачи. Статья считается выполненной после просмотра. Курс и программа завершаются только после прохождения на 100%.

Статусы и прогресс

Статус плана определяется автоматически — на основе прогресса и сроков выполнения.

  • Назначен — ни одна задача ещё не выполнена.

  • Активен — есть выполненные задачи, но план ещё не завершён.

  • Завершён — выполнены все задачи.

  • Просрочен — срок истёк, а план не завершён.

Картинка

Прогресс рассчитывается по количеству выполненных задач относительно их общего числа.

Комментарии и уведомления

На странице плана доступен блок «Комментарии». В нём можно оставлять сообщения, прикреплять файлы и упоминать пользователей. Автор комментария и администратор могут редактировать и удалять свои записи. Также доступно копирование прямой ссылки на конкретный комментарий.

Картинка

При упоминании пользователю приходит уведомление «Меня упомянули в комментарии к плану адаптации».

Фильтры

В разделе «Все сотрудники» доступны фильтры: адаптируемый; ответственный; статус; дата создания.

Картинка

В разделе «Шаблоны адаптаций» можно отфильтровать по: названию; статусу; дате создания.

Картинка

Доступы

Доступы к опросам настраиваются в настройках проекта, в правах модуля «Адаптация». Доступны следующие уровни:

  • Администрирование — полный доступ ко всем адаптациям и шаблонам.

  • Просмотр всех адаптаций — просмотр всех адаптаций и назначение планов.

  • Администрирование шаблонов — полный доступ к шаблонам.

  • Создание шаблонов — создание и редактирование собственных шаблонов.

Картинка

План видят: адаптируемый, ответственный, аудиторы, их руководители (по оргструктуре), а также пользователи с правами администратора или просмотра всех.