ChatGPT¶
Что это такое¶
ChatGPT — это встроенный рабочий чат с искусственным интеллектом внутри платформы. С его помощью можно быстро получать ответы на вопросы, готовить и редактировать тексты, анализировать документы, работать с файлами, генерировать изображения и вести совместные чаты с коллегами.
Кому доступен модуль¶
Доступ к модулю зависит от прав пользователя в проекте.
- Разрешить использование ChatGPT — позволяет открывать модуль и пользоваться чатом.
- Управление оплатой — позволяет просматривать баланс, историю списаний и управлять биллингом модуля.
Если у пользователя нет нужных прав, при открытии модуля появится сообщение: «Нет доступа к модулю».
Как начать работу¶
- Откройте раздел ChatGPT в меню платформы.
- Нажмите Новый чат.
- При необходимости выберите модель.
- Введите запрос и отправьте сообщение.
- Чтобы добавить файл, нажмите кнопку + и выберите нужный документ или изображение.
Основные возможности¶
Личные и общие чаты¶
По умолчанию каждый новый чат создаётся как личный. Владелец чата может сделать его общим и предоставить доступ коллегам. Такие чаты отмечаются меткой «Общий».
Управление доступом к чату¶
Владелец чата может:
- дать доступ конкретным пользователям;
- дать доступ по должности;
- дать доступ по должности вместе с подчинёнными;
- удалить ранее выданные доступы.
Менять доступы может только владелец чата.
Переименование чата¶
Владелец может вручную изменить название чата. Если название не задано вручную, оно может сформироваться автоматически на основе содержания диалога.
Работа с файлами¶
В чат можно прикреплять файлы, чтобы ChatGPT помог их проанализировать, кратко пересказать, найти ошибки, подготовить выводы или использовать содержимое в ответе.
Поддерживаются:
- изображения: png, jpg, jpeg, gif, webp, bmp, tif, tiff;
- документы: pdf, doc, docx, ppt, pptx, xls, xlsx;
- текстовые и технические файлы: txt, md, json, xml, yaml, csv, js, ts, py, sql, log и другие.
Ограничение: до 8 МБ на один файл. Если файл слишком большой или имеет неподдерживаемый формат, отправить его не получится.
Выбор модели¶
Пользователь может выбрать модель из списка доступных в проекте. Набор моделей зависит от настроек проекта и текущей доступности моделей.
Биллинг и баллы¶
Как списываются баллы¶
Баллы списываются за использование выбранной модели. Расход зависит от объёма запроса и ответа: чем больше текста отправлено и получено, тем больше токенов используется.
Пополнение баланса¶
Баланс пополняется на странице Биллинг в настройках модуля. Минимальная сумма пополнения - 10 баллов.
Срок действия баллов¶
Баллы действуют 180 календарных дней с момента пополнения. Неиспользованный остаток после окончания срока действия сгорает.
В интерфейсе отображаются:
- текущий баланс;
- ближайшая дата сгорания баллов;
- история списаний по часу или по пользователю.
Напоминания о сгорании¶
Система заранее показывает уведомления о скором сгорании баллов за 14 и 7 дней до даты сгорания.
Что важно знать¶
- Если баланса недостаточно, отправить запрос не получится до пополнения.
- Если файл имеет неподдерживаемый формат или превышает лимит размера, он не будет отправлен.
- Старые чаты из предыдущей версии модуля могут быть доступны только для чтения.
- В общих чатах новые сообщения синхронизируются у всех участников с доступом.
Частые вопросы¶
Почему я не могу отправить сообщение?
Обычно причина одна из следующих: нет доступа к модулю, закончились баллы, выбран неподдерживаемый файл, файл слишком большой или чат доступен только для чтения.
Кто может менять доступы в чате?
Доступы может менять только владелец чата.
Почему я не вижу биллинг?
Для просмотра биллинга нужно право «Управление оплатой». Если права нет, раздел с оплатой будет недоступен.