Доски

В этой статье

Об инструменте

Доски - один из четырех инструментов работы с задачами в Platrum.

В досках можно визуализировать процесс решения задач, чтобы понимать, на каких этапах какие задачи находятся, а что еще ждет вашего внимания, что поможет равномернее распределить нагрузку.

Можно создавать несколько разных досок, как персональных, так и командных, с которыми могут работать несколько человек. Вы в любой момент сможете переключаться между ними, а самые часто используемые можно добавить в избранное.

На доски в данный момент не попадают задачи из списка, планов и календаря, это отдельный инструмент со своими задачами.

Кто может работать с доской

Каждый сотрудник, добавленный в проект может создать свою собственную доску. 

Как только доска создана, она будет доступна всем руководителям его вертикали, а также сотрудникам с доступом “Администрирование всех задач”

Сотрудник может выдать дополнительные доступы к доске своим подчиненным. 

Сотрудник без специального доступа не может поделиться своей доской с  кем-либо, кроме подчиненных. Это сделано специально, чтобы сотрудник случайно или намеренно не смог поделиться задачами с сотрудниками других отделов, которые, возможно, не должны иметь к этой информации доступа.

Владелец проекта и сотрудники с доступом “Администрирование всех задач” могут давать доступ к своим доскам любым сотрудникам. 

Выдача доступов к доске

Чтобы выдать доступы к доске, нужно открыть настройки доски и выбрать “Управление доступами” 

В настройках доступов есть определенное число сотрудников, у которых по умолчанию есть доступ к доске. В них входят все руководители по вашей вертикали вплоть до владельца. Удалить сотрудника из этого списка самостоятельно нельзя, но можно добавить кого-то к списку.

В данном списке можно увидеть, за счет какой роли сотрудник имеет доступ к вашей доске:

  • Администратор - тот, кто имеет доступ Администрирование всех задач, в эту же категорию входит владелец проекта;
  • Руководитель владельца - руководитель того, кто создал доску (в данном контексте имеется в виду владелец доски, а не владелец проекта).

В настройках доступы можно выдавать двумя способами:

  • конкретному сотруднику (первый блок) - в этом случае при его увольнении следующий сотрудник на той же должности уже не будет иметь доступа к доске  
  • для должности (второй блок) - в этом случае независимо от того, кто занимает должность, он будет всегда иметь доступ к доске. Также в таком виде доступа можно выбрать, чтобы доступ был у всех подчиненных данной должности

 

Как строится работа с доской

На доске вы можете сконструировать любой процесс за счет создания списков задач. Это может быть как стандартный процесс работы над задачами: "Очередь задач", "В работе", "Сделано", так и ваш специфический процесс со множеством этапов. 

Передвигая карточку задачи из списка в список вы обозначаете ее переход от этапа к этапа. При этом вы всегда можете быстро оценить общее положение дел в данном процессе, увидеть узкие места и прочее за счет наглядного отображения всех этапов процесса на одной доске.

Колонки доски

Колонки доски- это панели, в которых группируются разные задачи. Каждая колонка имеет свое название, может быть по-своему отсортирован/сгруппирован, имеет свой цвет

Колонка доски может отображать какой-то этап или состояние задачи, в зависимости от того, каким целям служит доска.

Настройки колонок

Каждая колонка доски представляет собой отдельную панель со своими настройками, не связанными с другими списками. 

Для настройки колонки нужно нажать на кнопку с троеточием справа от края панели

В настройках можно изменить:

Удалить созданный список пока нельзя, его можно скрыть с доски, переключив чекбокс "Показывать" в неактивное состояние.

Работа с задачами и колонками

Основной принцип работ с задачами в списках - их простой перенос из списка в список для более удобного восприятия статуса задачи или этапа ее решения. Перенос работает по принципу drag’n’drop (захватить мышью и переместить).

По такому же принципу можно поменять местами и сами списки.

В любом списке можно открыть карточку задачи во всплавающем окне и отредактировать ее:

  • Поменять название
  • Добавить описание
  • Установить сроки выполнения
  • Пометить выполненной
  • Удалить

Если нужно оставить комментарий в задаче или посмотреть ее более развернуто, во всплывающем окне по нажатию на пиктограмму карандаша можно открыть окно редактирования задачи. Там, помимо вышеперечисленного можно будет:

  • Описать продукт
  • Изменить исполнителя 
  • Задать категорию
  • Указать планируемое и фактическое время на выполнение задачи
  • Оставить комментарий
  • Клонировать задачу

FAQ

Здесь собраны частые вопросы от клиентов и ответы на них:

Есть доска в задачах, в ней работает несколько человек, что будет, если владелец (создатель) доски будет уволен?

При увольнении владельца доски (Удалении его из проекта), доска останется, и у администраторов доски, руководителя владельца доски или владельца проекта останется к ней доступ.

Все еще нужна помощь? Напишите нам Напишите нам