Настройки Академии

Настройки Академии можно найти в общих настройках. Здесь вы можете настроить общие правила работы академии. 

В видео также рассмотрены настройки Академии и описано на что они влияют:

Длительность блокировки курса, мин.

Блокировка курса происходит, если сотрудник неправильно отвечает на вопрос теста. Это сделано для того, чтобы сотрудник не пытался найти правильный ответ методом перебора, а повторил материал статьи.

При допущении ошибки сотруднику показывается уведомление, в котором поясняется, на какое время заблокирован курс и до того, как он разблокируется, стоит повторить соответствующую статью еще раз:

 Когда сотрудник закрывает окно уведомления, система возвращает его к материалу, предшествовавшему вопросам, начинается обратный отсчет времени, а кнопка “Продолжить” блокируется:

По умолчанию в настройках указано 15 минут на блокировку. Вы можете изменить это время по своему усмотрению

Не задавать уже отвеченные вопросы повторно

Активная настройка будет предлагать сотруднику, если он допустил ошибку в каком-либо вопросе к материалу,  ответить только на вопрос с ошибкой. 

Будет полезно, если к материалу добавлено много вопросов, и в случае ошибки сотруднику придется потратить много времени, чтобы заново отвечать на все.

Напоминать о необходимости обновить тесты при изменении статьи

При включенной настройке каждый раз, когда редактор будет вносить изменения в статью, ему будет показываться уведомление с рекомендацией добавить новые вопросы к материалу, чтобы сотрудники наверняка о нем узнали и перечитали регламент.

В следующем поле “Кол-во добавленных в статью слов, при котором нужно показывать напоминание” можно указать условие для показа уведомления. По умолчанию в этом поле указано 5 слов. То есть, если вы добавите в статье 5 слов и более, вам при попытке сохранить статью покажется напоминание.

Запретить вносить изменения в статьи без добавления тестов

Механика работы настройки аналогична предыдущей с той разницей, что эта активная настройка не даст сохранить статью, пока в ней не появятся новые вопросы.

Соответственно ниже вы можете указать, при каком количестве добавленных слов сохранение без добавления тестов будет блокироваться.

Все еще нужна помощь? Напишите нам Напишите нам